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Pour que surfer sur votre site soit facile et agréable, pour ne pas
lasser les visiteurs, il faut absolument tenir compte des règles de
navigabilité et d’ergonomie. Sans cela, le but de votre vitrine
virtuelle, à savoir refléter la meilleure image possible de vos
activités, ne sera pas atteint ! |
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 Le support web obéit à des règles de lisibilité complètement
différentes de celle du papier. Si un livre se feuillète page après
page, sur le net, c’est autre chose. Pourtant, le but d’un site
reste délivrer et diffuser des informations. Or si on est habitué à
feuilleter un journal ou un manuel, on peut être moins familiarisé
avec les nouveaux supports qu’offre le world wide web. Comment faire
défiler les pages sur un écran ? Comment se retrouver quand les
informations sont nombreuses, les ramifications touffues ? Il vous
est sans doute arrivé de vous perdre sur un site, sans trouver les
informations que vous recherchiez. En ces instants, vous ne savez
même plus où vous aviez cru entrevoir le lien sur lequel vous avez
cliqué. Et même si vous surfez sur des pages HTML au design élégant,
même si le contenu rédactionnel est riche et attrayant, la tentation
est forte d’aller voir ailleurs, et vous aurez raison !
Architecture et arborescence
S’il ne s’agit que d’une simple présentation de vos services, et si
surtout, tous les renseignements que vous voulez diffuser peuvent
tenir en une dizaine de pages, vous n’aurez sans doute pas de
problèmes d’architecture pour votre site. La question se pose
sérieusement si vous avez de nombreuses données, avec des
subdivisions, des sous-chapitres, qui, à leurs tours, se ramifient…
Là, il convient de mettre de l’ordre dans ses idées, car ce qui peut
être sans conséquence sur du papier, risque de devenir impardonnable
sur le Net ! Il faut donc faire un plan ! Oui ! Pour ne pas se
perdre, et oublier les premières priorités ! Généralement, on a
constaté que les sites les plus ergonomiques, sont ceux qui se
limitent à trois niveaux. C’est-à-dire, que l’on doit atteindre la
page voulue en maximum deux clics. Une contrainte dont il faudra
tenir compte si vous voulez fidéliser à bon compte vos visiteurs du
Net ! Encore faut-il avoir pris soin des liens et des boutons de
navigation.
Liens, et boutons de navigation
Sur votre page web, veillez à ce que l’on puisse immédiatement
distinguer le contenu informatif des éléments permettant la
navigation. Cela est à première vue évident. Mais quand la page est
trop chargée, il arrive que l’on confonde les éléments purement
textuel ou graphique, avec les icônes permettant le passage d’une
page à une autre. Pour cela, il faudrait que le site obéisse à
certaines règles élémentaires, et conserver une certaine unité sur
toutes ses pages. L’erreur la plus grave serait de balader la barre
de navigation de haut en bas, ou de droite à gauche. Cela lasserait
l’internaute, qui aura une bien piètre idée de vos produits ! Or
c’est ce qu’il faudra à tout prix éviter !
Oualid CHINE |
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